Det är inte ofta man ser elektronikkedjor uppmärksamma enkelhet, merparten av kunderna vill ha mängder med funktioner. Just därför fastnade jag för dessa sällsynta säljargument i ett av Media Markts reklamblad:
Comme-ci, comme ça
Användbarhet i olika former.
Tysken är fotad hos oss :)
Fast det där blir jag ganska skeptisk av. ”Enkel installation” förstår jag och kan kanske syna i butiken, men vad betyder det egentligen att den är ”användarvänlig”?
Det är just den typen av trötta marknadsklyschor som gjorde att ordet föll i vanrykte redan på 80-talet.
Bill Gates brukar exempelvis tillskrivas ett uttalande om att det enklaste sättet att göra en produkt användbar är att stämpla kartongen med orden ”Easy to use”.
Huruvida produkten eller tjänsten som säljs är användarvänlig/användbar är jag, precis som du, skeptisk till.
Det som jag tyckte var intressant med denna reklam var att Media Markts kunder verkar ha börjat efterfråga enkla produkter – något som kan ses som ett trendbrott i en värld där flest funktioner oftast vinner.