Mitt pris för hemförsäkringen på försäkringsbrevet stämmer inte överens med det på e-fakturan. Jag går in på Trygghansas hemsida och väljer att kontakta företaget via ett e-postformulär (klicka på bilden för en större version):

När man som kund redan är lite irriterad blir man inte direkt muntrare av storleken på textfätet som hör till ”Din fråga”. Jag förstår inte hur Trygghansa tror att man ska kunna skriva ett bra och välformulerat svar i ett sådant litet fält.